ESCUELA DE SEGUNDA OPORTUNIDAD GIJÓN 2023-24
En el mes de mayo vamos a realizar un RETO de Taller para Emprender (tmp) en la escuela de segunda oportunidad donde han colaborado tanto la escuela como la agencia local de promoción económica https://www.facebook.com/EmpleoGijon del ayuntamiento de Gijón.
El RETO nos lo pondrá https://www.ocahotels.com/hoteles/hotel-oca-palacio-llorea-spa que nos lo definirá en la sesión donde iremos a visitar sus instalaciones y conocer de primera mano como trabajan.
Para definir proyecto hemos realizado una charla con el alumnado de la escuela de 2º oportunidad para que conocieran la metodología con la que se va a trabajar.
Les comunicamos que antes de ir a la visita , tienen que investigar la empresa, para sacar la mayor información posible, y preparar preguntas a realizar a la entidad ante el RETO que nos pongan.
En la primera sesión, hemos visitado https://www.ocahotels.com/hoteles/hotel-oca-palacio-llorea-spa . Nos ha recibido Bernardo Blanco Álvarez , director del hotel, que nos han explicado el funcionamiento del complejo hotelero y sus servicios.
Después de la visita. nos define el reto y nos explica la importancia de la implicación de todos para la búsqueda de las soluciones.
El RETO se basa en plantearle estrategias para captar clientela del mundo deportivo . Nos lo deja abierto para pensar en como promover sus diferentes servicios que ofrece en su centro.
El alumnado realizaron preguntas al director del hotel para aclarar dudas y ellos ya tienen la premisa que antes de la siguiente sesión, deben de entrevistar a su entorno y estudiar la documentación que nos han dado.
Nos queda trabajo por hacer y por ganas no queda. Implementaremos en todo momento la metodología del design thinking para buscar el mejor resultado posible y aprender a trabajar en equipo, a comunicar y a explotar la creatividad.
En la segunda sesión explicamos al alumnado como adaptar la metodología del design thinking ante estas acciones y trabajar las competencia y capacidades que nos demanda la sociedad para saber enfrentarnos a las diferentes situaciones tanto laborables como sociales.
Vamos a EXPLORAR, IDEAR y EXPERIMENTAR para resolver lo mas satisfactorio posible el RETO para desarrollar las capacidades que poseen.
Realizamos una dinámica basada en construir, en un tiempo determinado, la torre más alta facilitándoles unos determinados materiales para empatizar y trabajar en equipo.
A continuación, valoramos las entrevistas realizadas por el alumnado para sacar posibles soluciones al RETO definido por la empresa.
Con todo ello ya estamos preparados para desarrollar la tormenta de ideas y definir las mejores para trabajar con ellas.
Intentamos convertir los cursos en herramientas creativas y dinámicas para que los estudiantes aprendan a enfrentarse a las incertidumbres y salir de ellas con buenas ideas.
En la tercera sesión hacemos un resumen de lo que tenemos hasta ahora, recopilamos la información y ponemos las ideas en orden.
Formamos dos grupos y cada uno de ellos seleccionan las ideas que quieren trabajar, para desarrollarlas y comunicarlas en la siguiente sesión a la empresa.
Ha llegado la hora de comunicar todo el trabajo realizado a la empresa. Contamos con Bernardo Blanco Álvarez, director del hotel https://www.ocahotels.com/hoteles/hotel-oca-palacio-llorea-spa , y con la E2O , para ver el proyecto realizado y compartir ideas/experiencias.
La presentación comienza recordando la agenda 2030 con la intención de relacionar las acciones desarrolladas, con el objetivo nº 3- Salud y Bienestar. Para ello el alumnado se dividió en dos grupos, aportando diferentes ideas.
Uno centrado en diferentes actividades para promocionar el centro hotelero, en buscar la privacidad en sus instalaciones y dar servicio a las mascotas de los clientes del hotel, y el otro grupo defendió una actualización en las RRSS y ofertar diferentes packs dando publicidad a sus servicios con ofertas e iniciativas nuevas.
A parte de definir las ideas, tienen que desarrollar y comunicar como lo harían. Relacionado con las promos están enfocadas para atraer un publico joven, aumentando el catalogo de productos relacionado con sus servicios, promocionar el hotel en camisetas de equipos deportivos, con acuerdos con las diferentes federaciones, emplear intercambio de acciones publicitarias ( megafonía, cartelería…) con los diferentes sociedades deportivas. Dar servicio a la clientela que lleve mascotas al hotel dándoles un cuidado personalizado, cuando los dueños estén disfrutando de los servicios del hotel.
Con respecto a los pack, a parte de lo que ofrecen, se centran en la tradición del HOYO 19, para aprovechar el campo de golf que tiene al lado de sus instalaciones y promocionar sus prestaciones a posibles clientes que quieran realizar el tercer tiempo en sus instalaciones con pack promocionales.
Con las RRSS defendieron, el alumnado, instagram, facebook y tik tok para visualizar sus servicios e ir actualizándolas en todo momento.
Le llamo la atención, al director del hotel, la iniciativa que les comentó el alumnado, sobre las acciones que se realiza en el molinón , a la hora del descanso, con sus promos patrocinadas por empresas.
Después de la comunicación y captando la atención de la empresa, hemos realizado una mesa redonda para ver que le ha parecido el trabajo hecho por los estudiantes y que nos comentase su parecer ante dichas propuestas y como las llevaría a cabo.
Ha sido una buena experiencia donde las dos partes han compartido soluciones y han visto como se trabaja con una metodología especifica y como se puede encontrar soluciones a los RETOS que se proponen.
Agradecer al alumnado, a la empresa, https://www.ocahotels.com/hoteles/hotel-oca-palacio-llorea-spa representada por el director del hotel, Bernardo Blanco Álvarez, a la escuela de segunda oportunidad –E2O– como a la agencia local de promoción económica https://www.facebook.com/EmpleoGijon del ayuntamiento de Gijón por su implicación y su buen hacer.
